Flow-Editor

Der Flow-Editor ist das zentrale Werkzeug zum Erstellen und Bearbeiten von Automatisierungs-Flows in Octoserv. Er bietet eine visuelle Oberfläche, auf der Sie Steps per Drag & Drop anordnen und miteinander verknüpfen können. Ein Flow besteht aus Triggern, Aktionen und Logik-Bausteinen, die zusammen einen automatisierten Ablauf bilden.

Flow-Editor Übersicht
Flow-Editor mit einem Beispiel-Flow

Aufbau des Editors

Der Flow-Editor besteht aus folgenden Bereichen:

BereichBeschreibung
HeaderFlow-Name (klickbar zum Umbenennen), Status-Badge (Aktiv/Inaktiv), Speichern-Button
ToolbarRückgängig/Wiederholen, + Step hinzufügen, Flow starten
CanvasDer Arbeitsbereich mit Punktraster-Hintergrund – hier sehen und bearbeiten Sie Ihren Flow
Zoom-SteuerungEinpassen, Zurücksetzen (100%), Vergrößern/Verkleinern
Aufbau des Flow-Editors
Bereiche des Flow-Editors: Header, Toolbar, Canvas und Zoom-Steuerung

AktionBedienung
Ansicht verschiebenMaustaste gedrückt halten und ziehen
ZoomenPlus/Minus-Buttons oder Mausrad
Gesamten Flow einpassenKlick auf das Einpassen-Symbol (&x26F6;) – zeigt den gesamten Flow optimal im Bildschirm
Zoom zurücksetzenKlick auf „100%“ – setzt die Ansicht auf Originalgröße

Beim Öffnen eines Flows wird die Ansicht automatisch so angepasst, dass der gesamte Flow sichtbar ist.


Steps hinzufügen

Es gibt zwei Wege, einen neuen Step einzufügen:

  1. + Step-Button in der Toolbar: Öffnet den Step-Katalog als Seitenleiste. Wählen Sie eine Kategorie (Trigger, Aktionen, Logik) und klicken Sie auf den gewünschten Step.
  2. + Button zwischen Steps: Zwischen zwei bestehenden Steps erscheint ein +-Symbol. Klicken Sie darauf, um an dieser Stelle einen neuen Step einzufügen.
Step-Katalog
Der Step-Katalog mit den drei Kategorien Trigger, Aktionen und Logik

Step konfigurieren

Klicken Sie auf einen Step im Canvas, um sein Einstellungs-Panel zu öffnen. Je nach Step-Typ stehen unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Änderungen werden gespeichert, wenn Sie auf „Speichern“ klicken.

Zusätzliche Aktionen für jeden Step:


Formular-Landingpage & Seiten-Layout

Ein Formular-Step kann als fertige Landingpage genutzt werden – mit Kopfbereich, Sidebar-Inhalten und Ihrem Formular. Die Gestaltung erfolgt im Formular-Step unter dem Abschnitt „Seiten-Layout“.

Vorlage wählen

Zur Auswahl stehen drei Vorlagen:

Spaltenaufteilung festlegen

Bei den beiden Sidebar-Vorlagen können Sie zusätzlich bestimmen, wie breit Formular und Sidebar sind. Wählen Sie einfach eine der Karten – die kleine Grafik zeigt die Aufteilung (blau = Formular, grau = Sidebar):

Seiten-Layout: Vorlage und Spaltenaufteilung (Standard, 50/50, 60/40, 70/30)
Im Abschnitt „Seiten-Layout“: Vorlage oben, darunter die Spaltenaufteilung.

Die Prozentangabe gilt immer als Formular / Sidebar. Bei „Rechts + Sidebar“ sitzt das Formular rechts – die Aufteilung bleibt gleich.

Live-Vorschau

Unter den Einstellungen sehen Sie eine Vorschau der echten Landingpage – genau so, wie Ihre Besucher sie sehen. Ändern Sie Vorlage, Spaltenaufteilung, Titel oder Farben, aktualisiert sich die Vorschau nach kurzer Zeit automatisch – ganz ohne Speichern.

Die Vorschau zeigt den zuletzt aktualisierten Stand. Mit „Aktualisieren“ laden Sie sie jederzeit manuell neu (z. B. nachdem Sie einzelne Formularfelder geändert haben). Mit „Vollbild-Vorschau öffnen“ sehen Sie die Seite in groß.

Damit Ihre Änderungen wirksam werden, klicken Sie anschließend auf „Speichern“.


Nur ausführen wenn… (Bedingte Ausführung)

Jeder Step im Flow-Editor kann mit einer Bedingung versehen werden. So lässt sich steuern, ob ein Step für einen bestimmten Kontakt tatsächlich ausgeführt wird – oder übersprungen wird, wenn die Bedingung nicht zutrifft.

Typischer Anwendungsfall: Ein „Status ändern“-Step soll den Status nur setzen, wenn das Feld beim Kontakt noch leer ist – damit ein bestehender Kunde nicht versehentlich auf „Neuer Interessent“ zurückgestuft wird.

Bedingung aktivieren

  1. Klicken Sie auf einen Step, um das Einstellungs-Panel zu öffnen
  2. Unterhalb der Step-Einstellungen finden Sie den aufklappbaren Bereich „Nur ausführen wenn…“
  3. Klicken Sie auf die Zeile, um den Bedingungsbereich zu öffnen
  4. Klicken Sie auf „+ Regel hinzufügen“, um eine neue Bedingung anzulegen

Regel erstellen

Jede Regel besteht aus drei Teilen:

TeilBeschreibungBeispiel
Kontaktfeld Das Feld, das geprüft werden soll. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste oder geben Sie einen beliebigen Meta-Key ein. status_octo, quelle_octo, email
Operator Wie der Feldwert verglichen werden soll ist gleich, ist leer, enthält
Vergleichswert Der erwartete Wert (entfällt bei „ist leer“ und „ist nicht leer“) Kunde, aktiv

Verfügbare Kontaktfelder

GruppeFelder
OctoservStatus, Statuslevel, Quelle
KontaktE-Mail, Vorname, Nachname, Opt-in Status
FirmaFirma, Position, Telefon
AdresseStraße, PLZ, Stadt, Land

Zusätzlich können Sie beliebige Meta-Felder direkt als Text eingeben (z. B. company_size oder newsletter_optin).

Verfügbare Operatoren

OperatorBedeutung
ist gleichExakter Vergleich (Groß-/Kleinschreibung beachten)
ist ungleichWert darf nicht übereinstimmen
größer als / kleiner alsNumerischer Vergleich (z. B. Ranking-Score)
größer oder gleich / kleiner oder gleichNumerischer Vergleich inklusiv
enthältTeilstring-Suche (Groß-/Kleinschreibung egal)
ist leerFeld hat keinen Wert (kein Vergleichswert nötig)
ist nicht leerFeld hat einen Wert (kein Vergleichswert nötig)

Mehrere Regeln verknüpfen

Sie können beliebig viele Regeln hinzufügen. Bei mehreren Regeln wählen Sie die Verknüpfung:

Praxis-Beispiele

ZielFeldOperatorWert
Nur bei neuen Kontakten ohne Status status_octo ist leer
Nur bei Kunden status_octo ist gleich Kunde
Nur mit E-Mail-Bestätigung optin_status ist gleich 2
Nur deutsche Kontakte country ist gleich DE
Hinweis: Bedingungen sind nicht verfügbar bei den Logik-Steps „Ja/Nein“, „Mehrfach-Verzweigung“, „Split-Test“ und „Zufallsverteilung“ – diese Steps haben bereits eigene Verzweigungs-Bedingungen.

Trigger-Einstellungen

Bei jedem Trigger-Step (orange) können Sie über die Trigger-Einstellungen festlegen, wie sich der Trigger im Flow verhält. Die Einstellungen erscheinen unterhalb der Step-spezifischen Optionen.

Eintritt und Durchlauf

Zwei Schalter steuern, ob und wie Kontakte über diesen Trigger in den Flow gelangen:

EinstellungBeschreibung
Kontakte dürfen den Flow hier betreten? Wenn Ja: Kontakte, die diesen Trigger auslösen, starten den Flow an dieser Stelle (auch mitten im Flow). Wenn Nein: Dieser Trigger reagiert nur auf Kontakte, die sich bereits im Flow befinden.
Kontakte dürfen durch diesen Trigger durchlaufen? Wenn Ja: Kontakte, die sich im Flow befinden und an diesem Trigger ankommen, dürfen ohne eigenes Auslösen weitergehen. Wenn Nein: Kontakte müssen den Trigger tatsächlich auslösen, um fortzufahren.
Hinweis: Diese beiden Schalter werden nicht angezeigt, wenn der Trigger der Startpunkt des Flows ist (erster Trigger auf der Hauptlinie). Beim Startpunkt sind beide Optionen automatisch aktiv.

Conversion tracken

Der Schalter „Conversion tracken?“ markiert diesen Trigger als Conversion-Punkt. Wenn aktiviert (An), wird gezählt, wie viele Kontakte diesen Trigger erreichen – sichtbar in der Flow-Statistik.

Auslöse-Häufigkeit

Unter „Kann ausgelöst werden“ legen Sie fest, wie oft ein einzelner Kontakt diesen Trigger aktivieren darf:

OptionBeschreibung
Unbegrenzt oft Keine Beschränkung – der Trigger kann beliebig oft ausgelöst werden
Maximal einmal pro Kontakt Jeder Kontakt kann diesen Trigger nur ein einziges Mal auslösen
Bis zu X Mal pro Kontakt Begrenzung auf eine bestimmte Anzahl, wahlweise insgesamt oder innerhalb von X Tagen
Beispiel: Ein „Seite besucht“-Trigger soll maximal 3 Mal innerhalb von 30 Tagen zählen, um eine Willkommens-Mail nicht bei jedem einzelnen Seitenbesuch erneut zu versenden.

Step-Katalog – Übersicht

Octoserv bietet drei Kategorien von Steps, die sich farblich unterscheiden:


Trigger

Trigger starten einen Flow, wenn ein bestimmtes Ereignis für einen Kontakt eintritt. Jeder Flow beginnt mit mindestens einem Trigger.

Formulare

StepBeschreibung
FormularWird ausgelöst, wenn ein Formular abgesendet wird. Sie können Formulare mit dem integrierten Formular-Builder erstellen und per Shortcode auf Ihrer Website einbinden.
Formular ausgefülltWird ausgelöst, wenn ein benutzerdefiniertes HTML-Formular abgesendet wird.
Octoform BuilderErstellt Formulare speziell für Landingpages und externe Seiten.
Formular-Trigger
Einstellungen des Formular-Triggers

Aktivität

StepBeschreibung
Link geklicktWird ausgelöst, wenn ein Kontakt einen getrackten Link in einer E-Mail oder auf einer Seite anklickt.
Seite besuchtWird ausgelöst, wenn ein Kontakt eine bestimmte Seite Ihrer Website besucht. Für die Dankeseite eines Formulars genügt es, das Formular auszuwählen – siehe Auf den Besuch der Dankeseite reagieren.
Video-FormularWird ausgelöst, wenn ein Kontakt ein in einem Video eingebettetes Formular ausfüllt.
Video-FortschrittWird ausgelöst, wenn ein Kontakt ein Video bis zu einem bestimmten Prozentsatz angesehen hat.

CRM

StepBeschreibung
Tag zugewiesenWird ausgelöst, wenn einem Kontakt ein bestimmtes Tag zugewiesen wird.
Tag entferntWird ausgelöst, wenn ein Tag von einem Kontakt entfernt wird.
Opt-in bestätigtWird ausgelöst, wenn ein Kontakt seine E-Mail-Adresse bestätigt (Double Opt-in).
Opt-in-Status geändertWird ausgelöst, wenn sich der Opt-in-Status eines Kontakts ändert (z. B. von „bestätigt“ zu „abgemeldet“).
Aufgabe erledigtWird ausgelöst, wenn eine dem Kontakt zugeordnete Aufgabe als erledigt markiert wird.
GeburtstagWird täglich am Geburtstag des Kontakts ausgelöst. Ideal für automatische Glückwünsche.
Feld geändertWird ausgelöst, wenn ein bestimmtes Kontaktfeld geändert wird.
Berater geändertWird ausgelöst, wenn dem Kontakt ein anderer Berater zugewiesen wird.
FlowaufrufEmpfangspunkt für Kontakte aus einem anderen Flow. Wird ausgelöst, wenn ein „Flow aufrufen“-Step in einem anderen Flow auf diesen Empfangspunkt verweist. Siehe Flow-Verkettung.

Pipeline

StepBeschreibung
Auftrag verschobenWird ausgelöst, wenn ein Auftrag in der Pipeline in eine andere Phase verschoben wird.
Deal-Status geändertWird ausgelöst, wenn sich der Status eines Deals ändert (z. B. offen → gewonnen).
Vertrag unterzeichnetWird ausgelöst, wenn ein Vertrag digital unterzeichnet wird.

Entwickler

StepBeschreibung
Plugin-API-TriggerErmöglicht es, Kontakte über ein benutzerdefiniertes Skript in den Flow zu bewegen.
Webhook-EmpfängerWartet auf eingehende Anfragen von externen Systemen (Webhooks). Gibt eine URL aus, die das externe System aufrufen kann.
AktivitätWird ausgelöst, wenn eine bestimmte benutzerdefinierte Aktivität für den Kontakt erfasst wird.

Aktionen

Aktionen führen eine bestimmte Operation für den Kontakt aus, der sich im Flow befindet.

Kommunikation

StepBeschreibung
E-Mail sendenSendet eine E-Mail an den Kontakt. Sie wählen eine E-Mail-Vorlage aus, die auf der E-Mail-Seite erstellt wurde.
Admin-BenachrichtigungSendet eine interne Benachrichtigung an einen oder mehrere Benutzer (z. B. den zuständigen Berater).
E-Mail senden
Einstellungen des Steps „E-Mail senden“

CRM

StepBeschreibung
Tag zuweisenWeist dem Kontakt ein oder mehrere Tags zu.
Tag entfernenEntfernt ein oder mehrere Tags vom Kontakt.
Notiz hinzufügenFügt dem Kontakt eine Notiz hinzu, die in der Kontakthistorie sichtbar wird.
Aufgabe erstellenErstellt eine neue Aufgabe und weist sie einem Benutzer zu.
Berater zuweisenWeist dem Kontakt einen bestimmten Benutzer als Berater zu.
Felder bearbeitenBearbeitet die Felder des Kontakts direkt (z. B. Status setzen, benutzerdefinierte Felder füllen).
Neue AktivitätErfasst eine benutzerdefinierte Aktivität für den Kontakt.
Opt-In StatusÄndert den Opt-In Status des Kontakts (z. B. bestätigt, abgemeldet).
Status ändernÄndert Status, Quelle und Statuslevel des Kontakts.
PLZ BeraterWeist dem Kontakt basierend auf seiner Postleitzahl automatisch den zuständigen Berater zu.
Ranking berechnenBerechnet den Ranking-Score des Kontakts und setzt die Ampelfarbe (grün/gelb/rot).
PLZ KlasseKlassifiziert den Kontakt nach Entfernung zum nächsten Standort (A/B/C-Gebiet).
DublettenprüfungPrüft den Kontakt auf mögliche Dubletten in der Datenbank.
Spam-PrüfungPrüft den Kontakt gegen die Spam-Datenbank und markiert verdächtige Einträge.
Feldwert übertragenÜberträgt einen Feldwert von einem Quellfeld in ein Zielfeld.
Termin erstellenErstellt einen Termin aus eingehenden Webhook-Daten.

Pipeline

StepBeschreibung
Auftrag erstellenErstellt einen neuen Auftrag in der Pipeline für den Kontakt.
Auftrag verschiebenVerschiebt einen bestehenden Auftrag des Kontakts in eine andere Phase.
Deal erstellenErstellt einen neuen Deal in der Octoserv-Pipeline.
Deal verschiebenVerschiebt einen bestehenden Deal in eine neue Phase.

Verzögerung

StepBeschreibung
VerzögerungPausiert den Flow für eine bestimmte Zeitdauer (z. B. 2 Tage, 4 Stunden).
Datum-TimerPausiert den Flow bis zu einem bestimmten Datum und einer Uhrzeit.
Feld-TimerPausiert den Flow basierend auf einem Datumsfeld des Kontakts (z. B. „3 Tage vor Vertragslaufzeitende“).
Erweiterter TimerBietet flexible Zeitverzögerungen mit erweiterter Syntax (z. B. „nächster Werktag um 9:00“).
Verzögerung
Einstellungen des Verzögerungs-Steps

Entwickler

StepBeschreibung
WebhookSendet einen HTTP-Request an eine externe Software (z. B. Benachrichtigung an ein externes System).
Plugin-AktionRuft ein benutzerdefiniertes Skript innerhalb des Flows auf.

Flow-Steuerung

StepBeschreibung
SchleifeSpringt zu einem vorherigen Step zurück, um eine Aktion zu wiederholen.
ÜberspringenSpringt zu einem nachfolgenden Step, um dazwischenliegende Steps zu überspringen.
Flow aufrufenÜbergibt den aktuellen Kontakt an einen anderen Flow. Im Ziel-Flow muss ein „Flowaufruf“-Trigger vorhanden sein. Siehe Flow-Verkettung.

Logik

Logik-Steps steuern den Ablauf eines Flows. Sie ermöglichen Verzweigungen, Bedingungen und Schleifen.

Verzweigung

StepBeschreibung
Ja/NeinPrüft eine Bedingung. Kontakte, die die Bedingung erfüllen, gehen in den Ja-Zweig; alle anderen in den Nein-Zweig.
Mehrfach-VerzweigungErstellt mehrere Zweige, jeder mit eigenen Bedingungen. Ideal für komplexe Entscheidungsbäume.
Split-Test (A/B)Verteilt Kontakte prozentual auf verschiedene Zweige, um zu testen, welche Variante besser funktioniert.
ZufallsverteilungVerteilt Kontakte zufällig auf verschiedene Zweige mit konfigurierbarer Gewichtung.
Ja/Nein-Verzweigung
Ja/Nein-Verzweigung mit zwei Zweigen im Flow

Steuerung

StepBeschreibung
SchleifeSpringt zu einem vorherigen Step zurück, um Aktionen zu wiederholen.
ÜberspringenSpringt zu einem nachfolgenden Step und überspringt dazwischenliegende Steps.
StopBeendet den Flow für den aktuellen Kontakt. Der Kontakt wird nicht weitergeleitet.

Spezial

StepBeschreibung
Intelligente DatumsfolgeEnthält mehrere Timer. Kontakte springen automatisch zum Timer, dessen Datum dem aktuellen Zeitpunkt am nächsten liegt. Ideal für saisonale Kampagnen.

Verzweigungen (Branches)

Verzweigungen ermöglichen es, den Flow in mehrere Pfade aufzuteilen. Jeder Zweig kann eine eigene Folge von Steps enthalten.

So funktionieren Verzweigungen:

  1. Fügen Sie einen Verzweigungs-Step ein (Ja/Nein, Mehrfach-Verzweigung, Split-Test oder Zufallsverteilung)
  2. Konfigurieren Sie die Bedingungen oder Verteilung für jeden Zweig
  3. Fügen Sie in jedem Zweig die gewünschten Steps hinzu

Im Canvas werden die Zweige als farbig markierte Kreise dargestellt (A, B, C, ...). Jeder Zweig zeigt seine eigene Step-Kette.

Verzweigungen
Flow mit einer Mehrfach-Verzweigung und drei Zweigen

Flow aktivieren und deaktivieren

Ein Flow kann zwei Zustände haben:

Um einen Flow zu aktivieren oder zu deaktivieren, klicken Sie auf den Status-Badge im Header des Editors.


Flow manuell starten

Mit dem Play-Button in der Toolbar können Sie einen Flow manuell für ausgewählte Kontakte starten. Das ist nützlich, um:


Flow-Verkettung

Mit der Flow-Verkettung können Sie einen Kontakt von einem Flow direkt in einen anderen Flow übergeben – ohne Umweg über Tags. Das ist sauberer und übersichtlicher als das bisherige Muster „Tag setzen → Tag-Trigger im Ziel-Flow“.

Funktionsprinzip

Die Flow-Verkettung besteht aus zwei Steps, die zusammenarbeiten:

StepTypFunktion
Flowaufruf Trigger (orange) Empfangspunkt im Ziel-Flow. Dieser Step empfängt Kontakte, die von einem anderen Flow gesendet werden.
Flow aufrufen Aktion (blau) Sendepunkt im Quell-Flow. Dieser Step übergibt den aktuellen Kontakt an den ausgewählten Ziel-Flow.

Schritt für Schritt einrichten

1. Ziel-Flow vorbereiten

  1. Öffnen Sie den Flow, der Kontakte empfangen soll (oder erstellen Sie einen neuen).
  2. Fügen Sie den Trigger „Flowaufruf“ hinzu (Kategorie: CRM).
  3. Platzieren Sie ihn als ersten Step im Flow – er dient als Einstiegspunkt.
  4. Fügen Sie nach dem Flowaufruf-Trigger alle gewünschten Aktionen hinzu (E-Mail senden, Tag zuweisen usw.).
  5. Aktivieren Sie den Flow.

2. Quell-Flow konfigurieren

  1. Öffnen Sie den Flow, der Kontakte senden soll.
  2. Fügen Sie an der gewünschten Stelle die Aktion „Flow aufrufen“ hinzu (Kategorie: Flow-Steuerung).
  3. Wählen Sie im Dropdown „Ziel-Flow“ den Flow aus, der den Flowaufruf-Trigger enthält.
  4. Speichern Sie den Step.
Hinweis: Im Dropdown werden nur Flows angezeigt, die einen aktiven Flowaufruf-Trigger enthalten. Wenn Ihr Ziel-Flow nicht in der Liste erscheint, prüfen Sie, ob der Flowaufruf-Trigger im Ziel-Flow vorhanden und der Flow aktiviert ist.

Verbindung prüfen

Nachdem Sie die Verkettung eingerichtet haben, können Sie die Verbindung im Ziel-Flow prüfen:

  1. Öffnen Sie den Ziel-Flow und klicken Sie auf den Flowaufruf-Trigger.
  2. Wenn die Verbindung korrekt eingerichtet ist, sehen Sie die Meldung:
    „Mit Flow «[Name]» erfolgreich verbunden.“
  3. Wenn noch kein Quell-Flow auf diesen Trigger verweist, erscheint eine Warnung:
    „Noch kein Flow-aufrufen-Step verweist auf diesen Flow.“

Wichtige Hinweise

Praxis-Beispiel

Szenario: Ein Kontakt füllt ein Formular aus. Der Willkommens-Flow sendet eine Bestätigungs-E-Mail und übergibt den Kontakt anschließend an einen Qualifizierungs-Flow.

Willkommens-Flow (Quell-Flow):

  1. Trigger: Formular ausgefüllt
  2. Aktion: Bestätigungs-E-Mail senden
  3. Aktion: Tag „Newsletter“ zuweisen
  4. Aktion: Flow aufrufen → Qualifizierungs-Flow

Qualifizierungs-Flow (Ziel-Flow):

  1. Trigger: Flowaufruf
  2. Aktion: 3 Tage warten
  3. Aktion: Ranking berechnen
  4. Verzweigung: Ranking ≥ 50 → Berater zuweisen

Anwendungsbeispiele

Beispiel 1: Willkommens-Flow

Ein neuer Kontakt füllt ein Formular aus und erhält automatisch eine Willkommens-Sequenz:

  1. Trigger: Formular → Kontakt füllt das Anmeldeformular aus
  2. Aktion: Tag zuweisen → „Neukontakt“
  3. Aktion: E-Mail senden → Willkommens-E-Mail
  4. Aktion: Verzögerung → 2 Tage warten
  5. Aktion: E-Mail senden → Follow-up mit weiterführenden Informationen

Beispiel 2: Lead-Qualifizierung

Neue Kontakte werden automatisch bewertet und dem richtigen Berater zugewiesen:

  1. Trigger: Tag zugewiesen → „Neuer Lead“
  2. Aktion: Ranking berechnen → Score ermitteln
  3. Aktion: PLZ Klasse → Entfernung zum Standort bestimmen
  4. Logik: Ja/Nein → Score > 50?
    • Ja: PLZ Berater → Berater automatisch zuweisen
    • Nein: Tag zuweisen → „Nachfassen“

Beispiel 3: Termin-Nachfassung

Nach einem Termin wird automatisch nachgefasst:

  1. Trigger: Aufgabe erledigt → Terminbericht erstellt
  2. Aktion: Verzögerung → 1 Tag warten
  3. Aktion: E-Mail senden → Danke-E-Mail mit Zusammenfassung
  4. Aktion: Verzögerung → 3 Tage warten
  5. Logik: Ja/Nein → Tag „Angebot angenommen“ vorhanden?
    • Ja: Flow beenden
    • Nein: Admin-Benachrichtigung → Berater erinnern

Formular-Landingpages

Der Formular-Step (web_form) im Flow-Editor kann als eigenständige Landingpage betrieben werden – mit eigenem Layout, eigener Dankeseite und optionalem Tracking. So erstellen Sie professionelle Formular-Seiten, die unabhängig von Ihrer Website unter einer eigenen URL erreichbar sind.

Die erweiterten Einstellungen finden Sie unterhalb des Formular-Builders, aufgeteilt in mehrere Akkordeon-Bereiche:

AkkordeonFunktion
Nach dem AbsendenLegt fest, was nach dem Absenden geschieht – Erfolgsmeldung, Weiterleitung oder eigene Dankeseite
Formular-DesignTheme, Akzentfarbe und Button-Gestaltung des Formulars selbst
Einbetten & VorschauShortcode, Iframe, Hosted-Link und Landingpage-URL
Seiten-LayoutTemplate, Titel, Inhaltsblöcke, Ansprechpartner, Downloads, Design und Vorschau der Landingpage
DankeseiteEigene Dankeseite mit gleichem Layout-System wie die Landingpage
Tracking & ConsentOctoLytics, GA4, Meta Pixel und DSGVO-konformer Consent-Banner

Einbetten & Vorschau

Im Akkordeon „Einbetten & Vorschau“ finden Sie vier Wege, Ihr Formular zu verwenden:

MethodeBeschreibungGeeignet für
Shortcode Baustein zum Einfügen in Seiten und Beiträge: [gh_form id="..."] Ihre eigene Octoserv-Website
Iframe JavaScript-Snippet für die Einbettung auf beliebigen Websites Externe Websites ohne Octoserv
Hosted Direkte URL zum Formular als eigenständige Seite (neutrale Darstellung) Formular-Link in E-Mails oder Social Media
Landingpage Vollständige Landingpage unter https://ihredomain.de/octo/form/<flow>/<step> Professionelle Formular-Seiten mit eigenem Layout und Design
Einbetten & Vorschau
Einbettungs-Optionen mit Shortcode, Iframe, Hosted-Link und Landingpage-URL

Die Landingpage-URL ist der Einstieg für die erweiterten Funktionen: Nur wenn Sie diese URL verwenden, werden Seiten-Layout, Dankeseite und Tracking-Einstellungen wirksam.

Klicken Sie auf „Vorschau anzeigen“, um die Landingpage in einem neuen Tab zu öffnen.


Datei-Upload: Grenzen und Anhänge

Beim Feldtyp Datei legen Sie drei Grenzen fest:

EinstellungBedeutung
Max. DateienWie viele Dateien auf einmal hochgeladen werden dürfen.
Max. Größe je DateiGrenze für eine einzelne Datei.
Zusammen max.Grenze für die Summe aller Dateien einer Absendung. 0 = keine Gesamtgrenze.

Steht bei „Zusammen max.“ eine Zahl, nennt das Formular nur diese – zwei Zahlen nebeneinander würden den Absender nur verwirren. Wählt jemand zu viel aus, meldet sich das Formular sofort und nennt die tatsächliche Größe: „Zusammen sind das 7,4 MB. Erlaubt sind höchstens 5 MB.“ Wer die Prüfung im Browser umgeht, bekommt beim Absenden dieselbe Auskunft vom Server. Stillschweigend verworfen wird nichts.

Die Dateien können an die E-Mails mitgehen. Im Bereich „Benachrichtigung“ entscheiden Sie das je Mail – siehe unten. Im Text stehen sie immer mit Namen und Größe, und beim Kontakt liegen sie in jedem Fall.

Benachrichtigung und Antwortmail

Ein Formular verschickt zwei voneinander unabhängige E-Mails. Beide stellen Sie im Bereich „Benachrichtigung“ ein:

SchalterWas er bewirkt
Bei jeder Absendung eine E-Mail erhaltenDie Mail an Ihr Team: alle übermittelten Felder und ein Link zum Kontakt. Empfänger, Kopie, Blindkopie und Betreff sind frei wählbar.
Hochgeladene Dateien anhängenHängt die Unterlagen an diese Mail. Ohne Haken stehen nur die Dateinamen im Text.
Antwortmail an den Absender sendenSchickt dieselbe Übersicht an die Person, die das Formular ausgefüllt hat – mit eigenem Betreff und eigenem Anschreiben.
Hochgeladene Dateien anhängen (Antwortmail)Schickt dem Absender seine eigenen Unterlagen als Kopie zurück.

Empfänger der Antwortmail ist immer die im Formular angegebene E-Mail-Adresse – nicht die Adresse Ihres Teams. In Betreff und Anschreiben setzt {formular} den Namen des Formulars ein. Bleiben beide Felder leer, verwendet Octoserv verständliche Vorgaben.

Bestehende Formulare bleiben, wie sie sind. Der Haken für die Anhänge an der Benachrichtigung ist voreingestellt gesetzt; die Antwortmail ist ausgeschaltet, bis Sie sie einschalten.

Nur abfragen, was noch fehlt

Jedes Eingabefeld hat den Schalter „Nur abfragen, wenn noch leer“. Kommt ein Besucher über einen erkannten Link – einen Superlink oder einen Link aus einer E-Mail – prüft das Formular beim Aufbau, ob am Kontakt schon ein Wert steht:

Damit bieten Sie ein Formular an, das bei bekannten Interessenten nur noch die Lücken abfragt und bei neuen Besuchern vollständig erscheint. Die Eingaben aktualisieren wie gewohnt den Kontakt.

Beim Testen: Wer angemeldet ist, gilt selbst als erkannter Kontakt – in der Vorschau verschwinden dann die eigenen bekannten Felder (zum Beispiel E-Mail und Vorname, während ein leerer Nachname stehen bleibt). Das ist kein Fehler. Im Formular-Panel unter Einbetten & Vorschau finden Sie die Knöpfe Vorschau als anonymer Besucher und Vorschau als dieser Kontakt (Kontakt-ID eintragen). Dasselbe erreichen Sie von Hand, indem Sie an die Adresse der Formularseite ?_octoals=0 bzw. ?_octoals=123 anhängen. Ein Inkognito-Fenster ohne Anmeldung zeigt ebenfalls das vollständige Formular.
Der Link braucht keine Werte mehr in der Adresszeile. Früher wurden Vorbelegungen als Parameter angehängt (?vorname=…&email=…). Das ist nicht mehr nötig: Der Link zeigt einfach auf die Formularseite, die Zuordnung macht Octoserv selbst. Personenbezogene Daten stehen damit nicht mehr in Adresszeile, Browserverlauf und Server-Protokollen.
Pflichtfelder: Ist ein Wert bekannt, verliert das Feld automatisch seine Pflicht – sonst könnte der Browser ein ausgeblendetes Pflichtfeld weder anzeigen noch bemängeln und das Absenden bräche kommentarlos ab. Um das müssen Sie sich nicht kümmern.

Mehrseitiges Formular mit Schritten

Lange Formulare wirken auf einer einzigen Seite abschreckend. Mit dem Feldtyp Seitenumbruch teilen Sie ein Formular in Schritte auf. Über dem Formular erscheint dann eine Legende mit allen Schritten: der aktuelle ist hervorgehoben, bereits ausgefüllte sind anklickbar.

Mehrseitiges Formular, Schritt 1 mit Legende und Fortschrittsbalken
Schritt 1 von 3. Die Legende nennt alle Schritte beim Namen.

So richten Sie die Schritte ein

  1. Öffnen Sie den Formular-Step im Flow-Editor.
  2. Wählen Sie unter Feld hinzufügen › Spezialfelder den Eintrag Seitenumbruch und fügen Sie ihn hinzu.
  3. Ziehen Sie den Umbruch an die Stelle, an der ein neuer Schritt beginnen soll.
  4. Tragen Sie im Feld Label den Namen des Schritts ein. Dieser Name erscheint in der Legende.
  5. Wiederholen Sie das für jeden weiteren Schritt und speichern Sie den Step.
Damit auch der erste Schritt einen Namen bekommt, setzen Sie einen Seitenumbruch ganz an den Anfang des Formulars – noch vor das erste Feld. Sein Label wird zum Namen des ersten Schritts.
Feldkarte Seitenumbruch im Formular-Baustein mit dem Feld Label
Der Name des Schritts steht im Feld Label des Seitenumbruchs.

Was die Besucher sehen

Schritt 2 mit erledigtem ersten Schritt und Zurueck-Schaltflaeche
Schritt 2: der erste Schritt ist erledigt und anklickbar, „Zurück“ ist da.
Gut zu wissen: Das Formular bleibt technisch ein einziges Formular und wird in einem Zug abgesendet. Es gibt keinen Zwischenspeicher – wer das Fenster schließt, beginnt von vorn. Die Legende erscheint nur, wenn jeder Schritt einen Namen hat; fehlt einer, steht dort schlicht „Schritt 2 von 4“.

Hinweistexte zwischen den Feldern

Mit dem Spezialfeld Hinweistext setzen Sie Zwischenüberschriften und Erklärungen in das Formular – zum Beispiel eine Liste der Unterlagen über dem Datei-Upload. Der Text wird nur angezeigt; er wird nicht abgefragt, nicht dem Kontakt zugeordnet und erscheint nicht in den Formularantworten.

Nach dem Absenden

Das Akkordeon „Nach dem Absenden“ legt fest, was passiert, nachdem ein Besucher das Formular abgeschickt hat. Sie haben zwei Modi zur Auswahl:

Standard-Modus (ohne eigene Dankeseite)

Im Standard-Modus stehen Ihnen drei Optionen zur Verfügung:

EinstellungBeschreibung
Auf Seite bleiben nach dem Absenden Wenn aktiviert: Das Formular wird per AJAX abgeschickt, die Seite wird nicht neu geladen. Stattdessen erscheint die Erfolgsmeldung an Ort und Stelle.
Erfolgsmeldung Der Text, der nach dem Absenden angezeigt wird (z. B. „Vielen Dank für Ihre Anfrage!“).
Weiterleitung (URL) Leitet den Besucher nach dem Absenden auf eine andere Seite weiter (optional). Wenn gesetzt, hat die Weiterleitung Vorrang vor der Erfolgsmeldung.
Nach dem Absenden – Standard
Standard-Modus mit Erfolgsmeldung und Weiterleitungs-Option

Eigene Dankeseite verwenden

Aktivieren Sie die Checkbox „Eigene Dankeseite verwenden“, um stattdessen eine vollständig gestaltbare Dankeseite zu nutzen. Diese wird über das Dankeseiten-Akkordeon weiter unten konfiguriert.

Eigene Dankeseite aktiviert
Mit aktivierter Checkbox wird die Dankeseite über den Dankeseiten-Editor konfiguriert
Hinweis: Die eigene Dankeseite ist nur für die Landingpage-URL relevant. Bei Shortcode- oder Iframe-Einbettungen wird die Standard-Erfolgsmeldung verwendet.

Seiten-Layout

Das Akkordeon „Seiten-Layout“ steuert das Aussehen der Formular-Landingpage. Hier legen Sie Template, Titel, zusätzliche Inhalte und das Farbdesign fest.

Template

Wählen Sie eines der drei verfügbaren Templates:

TemplateBeschreibung
Zentriert Alles untereinander, zentriert – das Formular steht alleine im Mittelpunkt. Inhaltsblöcke erscheinen darüber oder darunter.
Links + Sidebar Formular links, Sidebar rechts – ideal, wenn Sie neben dem Formular zusätzliche Informationen, Videos oder ein Ansprechpartner-Bild zeigen möchten.
Rechts + Sidebar Sidebar links, Formular rechts – gleiche Aufteilung, spiegelverkehrt.
Template-Auswahl im Seiten-Layout
Die drei Template-Optionen: Zentriert, Links + Sidebar, Rechts + Sidebar

Titel & Untertitel

Geben Sie einen Seitentitel und optional einen Untertitel ein. Diese werden im Header-Bereich der Landingpage angezeigt, über dem Formular.

Inhaltsblöcke / Sidebar-Inhalte

Fügen Sie zusätzliche Inhalte hinzu, die neben (bei Sidebar-Templates) oder über/unter (bei zentriertem Template) dem Formular angezeigt werden. Es stehen drei Block-Typen zur Verfügung:

Block-TypBeschreibung
+ Video YouTube-Video einbetten (URL eingeben). Das Video wird automatisch im datenschutzfreundlichen Modus (youtube-nocookie.com) geladen – oder mit Consent-Overlay, wenn Tracking aktiviert ist.
+ Bild Bild per URL einbinden. Optimal für Produktbilder, Testimonials oder Logos.
+ Text Freitextblock für Beschreibungen, Bullet-Points oder zusätzliche Informationen.

Blöcke können per Drag & Drop sortiert und über das X-Symbol entfernt werden.

Hinweis: Je nach Template-Auswahl heißt dieser Bereich „Sidebar-Inhalte“ (bei Links/Rechts + Sidebar) oder „Inhaltsblöcke“ (bei Zentriert).

Ansprechpartner

Aktivieren Sie „Ansprechpartner anzeigen“, um eine Kontaktperson auf der Landingpage einzublenden. Wählen Sie einen Benutzer aus dem Dropdown – dessen Profilbild, Name und optional E-Mail-Adresse werden angezeigt.

OptionBeschreibung
BenutzerDer Octoserv-Benutzer, der als Ansprechpartner angezeigt wird
E-Mail anzeigenZeigt die E-Mail-Adresse des Benutzers als klickbaren Link

Downloads

Fügen Sie Dateien als Downloads hinzu, die der Besucher direkt von der Landingpage herunterladen kann (z. B. Produktbroschüren, Preislisten). Die Dateien werden aus Ihren Octoserv-Dokumenten ausgewählt.

Optionaler Text, der am unteren Rand der Landingpage angezeigt wird – z. B. für rechtliche Hinweise oder Kontaktinformationen.

Bestätigungsseite

Die Bestätigungsseite wird angezeigt, wenn der Besucher das Formular abgeschickt hat und keine eigene Dankeseite aktiviert ist. Sie konfigurieren:

EinstellungStandardBeschreibung
ÜberschriftVielen Dank!Haupttext der Bestätigung
NachrichtIhre Eingabe wurde erfolgreich übermittelt.Erklärender Text unter der Überschrift
Häkchen-AnimationAktiviertZeigt eine animierte grüne Checkmark-Animation über der Überschrift

Design

Passen Sie das Farbschema der Landingpage über fünf Farbfelder an:

FarbeStandardWirkung
Hintergrund#f1f5f9 (hellgrau)Hintergrundfarbe der gesamten Seite
Karten-Hintergrund#ffffff (weiß)Hintergrundfarbe der Formular-Karte und Sidebar
Header-Hintergrund#ffffff (weiß)Hintergrundfarbe des Seitenheaders mit Titel
Header-Text#003450 (dunkelblau)Textfarbe von Titel und Untertitel
Akzentfarbe(leer = globale Primärfarbe)Farbe für Buttons, Links und Hervorhebungen
Design-Einstellungen im Seiten-Layout
Fünf Farbfelder für das individuelle Landingpage-Design

Vorschau

Am Ende des Seiten-Layout-Akkordeons sehen Sie eine Live-Vorschau der Landingpage. Klicken Sie auf „Vollbild-Vorschau öffnen“, um die Seite im Overlay in voller Größe zu betrachten.


Eigene Dankeseite

Das Akkordeon „Dankeseite“ ermöglicht es Ihnen, eine vollständig gestaltbare Dankeseite zu erstellen, die nach dem Absenden des Formulars angezeigt wird. Die Dankeseite nutzt dasselbe Layout-System wie die Landingpage und bietet dieselben Gestaltungsmöglichkeiten.

Voraussetzung: Um die eigene Dankeseite zu nutzen, muss im Akkordeon „Nach dem Absenden“ die Option „Eigene Dankeseite verwenden“ aktiviert sein. Alternativ wird die Checkbox automatisch gesetzt, sobald Sie das Dankeseiten-Akkordeon öffnen und Änderungen vornehmen.

Template

Wie beim Seiten-Layout wählen Sie zwischen Zentriert, Links + Sidebar und Rechts + Sidebar. Das Template der Dankeseite ist unabhängig vom Landingpage-Template – Sie können beide unterschiedlich gestalten.

Hauptinhalt

Der Hauptinhalt ist das zentrale Element der Dankeseite und wird prominent in der Mitte der Karte angezeigt:

EinstellungStandardBeschreibung
ÜberschriftVielen Dank!Große Überschrift auf der Dankeseite
NachrichtIhre Eingabe wurde erfolgreich übermittelt.Erklärender Text unter der Überschrift
Häkchen-AnimationAktiviertAnimierte grüne Checkmark über der Überschrift
Dankeseite Hauptinhalt
Hauptinhalt der Dankeseite mit Überschrift, Nachricht und Häkchen-Animation

Weitere Einstellungen

Die Dankeseite bietet dieselben zusätzlichen Bereiche wie die Landingpage:

Tipp: Nutzen Sie die Dankeseite als Conversion-Chance: Fügen Sie weiterführende Videos, Download-Links oder einen Ansprechpartner mit Kontaktdaten hinzu, um den nächsten Schritt für den Besucher vorzubereiten.

Auf den Besuch der Dankeseite reagieren

Oft soll ein Flow erst weiterlaufen, wenn der Kontakt die Dankeseite tatsächlich gesehen hat – etwa um erst dann eine Bestätigungsmail zu senden oder ein Tag zu setzen. Dafür gibt es den Trigger „Seite besucht“.

Sie müssen die Adresse der Dankeseite dabei nicht abtippen. Wählen Sie im Trigger unter „Dankeseite eines Formulars“ einfach das gewünschte Formular aus. Octoserv trägt die Adresse selbst ein und hält sie aktuell – auch dann, wenn das Formular später in einen anderen Flow verschoben wird.

Trigger „Seite besucht“ mit ausgewähltem Formular; die Regel darunter ist automatisch eingetragen
Formular auswählen – die Regel darunter trägt Octoserv selbst ein.

Damit es eine Dankeseite gibt, die besucht werden kann, muss im Formular der Schalter „Eigene Dankeseite verwenden“ eingeschaltet sein. Ist er das nicht, wird der Besucher nach dem Absenden gar nicht auf eine eigene Seite geleitet – der Trigger könnte also nie auslösen. Octoserv weist im Trigger darauf hin:

Hinweis im Trigger, dass beim gewählten Formular die eigene Dankeseite nicht eingeschaltet ist
Fehlt die Dankeseite, sagt der Trigger es deutlich.

Schalten Sie den Schalter im Formular ein und speichern Sie das Formular: Der Hinweis verschwindet, und die Regel wird sofort nachgezogen. Möchten Sie stattdessen eine eigene Regel eintippen, wählen Sie in der Auswahl den Eintrag „— eigene Regel unten —“.


Formular-Design

Im Akkordeon „Formular-Design“ gestalten Sie das Aussehen des Formulars selbst (unabhängig vom Seiten-Layout):

EinstellungBeschreibung
ThemeVisuelles Grundthema des Formulars: Default, Simple, Modern oder Classic
AkzentfarbeFarbe für den Absenden-Button und fokussierte Felder
Button-TextBeschriftung des Absenden-Buttons
Button-GestaltungFarben, Rahmen, Innenabstand und Eckenradius des Buttons

Wenn Sie im Flow-Editor einen Formular-Step (web_form) verwenden und dafür eine eigene Landingpage konfiguriert haben, können Sie direkt in den Step-Einstellungen festlegen, welche Tracking-Dienste auf der Landingpage und Dankeseite eingebunden werden sollen. Zusätzlich können Sie einen DSGVO-konformen Consent-Banner konfigurieren, der automatisch angezeigt wird.

Die Tracking-Einstellungen gelten immer für beide Seiten gleichzeitig – sowohl für die Formular-Landingpage als auch für die Dankeseite.

Voraussetzung: Damit die Tracking-Optionen im Flow-Editor verfügbar sind, müssen die entsprechenden Dienste zunächst global konfiguriert worden sein:
  • OctoLytics: Unter Funktionen → Tracking muss mindestens eine aktive Site registriert sein
  • Google Analytics (GA4): Unter Einstellungen → Ads & Performance muss eine GA4-Measurement-ID hinterlegt sein
  • Meta Pixel: Unter Einstellungen → Ads & Performance muss eine Meta-Pixel-ID hinterlegt sein

Nicht konfigurierte Dienste werden im Flow-Editor ausgegraut angezeigt.

Tracking-Akkordeon öffnen

Klicken Sie im Flow-Editor auf einen Formular-Step und scrollen Sie in den Einstellungen nach unten. Unter der Dankeseiten-Konfiguration finden Sie das Akkordeon „Tracking & Consent“ mit einem Diagramm-Icon. Klicken Sie darauf, um es zu öffnen.

Tracking & Consent Akkordeon im Flow-Editor
Das Tracking & Consent Akkordeon befindet sich unterhalb der Dankeseiten-Einstellungen

Wenn mindestens ein Tracking-Dienst aktiviert ist, erscheint neben dem Titel das grüne Badge „Aktiv“.

Tracking-Dienste aktivieren

Im geöffneten Akkordeon sehen Sie drei Checkboxen für die verfügbaren Tracking-Dienste:

DienstBeschreibungConsent erforderlich
Octoserv-Tracking (OctoLytics) Ihr eigenes Besuchertracking – läuft ohne Cookies auf Ihrem eigenen Server. Erfasst Seitenaufrufe und Conversions und ordnet sie Ihren Kontakten zu. Nein
Google Analytics (GA4) GA4-Tracking mit Google Consent Mode v2. Ihre konfigurierte Measurement-ID wird automatisch eingebunden. Ja
Facebook / Meta Pixel Meta Pixel für Conversion-Tracking und Retargeting. Ihre konfigurierte Pixel-ID wird automatisch eingebunden. Ja
Tracking-Dienste aktivieren
Verfügbare Tracking-Dienste mit OctoLytics, GA4 und Meta Pixel

Falls mehrere OctoLytics-Sites registriert sind, erscheint nach dem Aktivieren ein Dropdown zur Auswahl der gewünschten Site.

Wichtig: OctoLytics verwendet keine Cookies und benötigt daher keinen Consent. Es kann unabhängig von GA4 und Meta Pixel aktiviert werden. GA4 und Meta Pixel hingegen werden erst nach Zustimmung des Besuchers geladen.

Sobald Google Analytics oder Meta Pixel aktiviert ist, erscheint automatisch der Bereich „Consent-Banner“. Der Banner wird auf der Landingpage und Dankeseite am unteren Bildschirmrand eingeblendet und fragt den Besucher um Zustimmung.

Sie können folgende Elemente des Banners anpassen:

EinstellungBeschreibungStandard
Banner-Text Der Hinweistext, der dem Besucher angezeigt wird „Diese Seite verwendet Cookies und Tracking-Technologien, um Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten.“
Akzeptieren-Button Text des Zustimmungs-Buttons Akzeptieren
Ablehnen-Button Text des Ablehnungs-Buttons Ablehnen
Impressum-URL Link zum Impressum (optional, wird im Banner angezeigt) Aus Globaleinstellungen
Datenschutz-URL Link zur Datenschutzerklärung (optional) Aus Globaleinstellungen

Unterhalb der Text-Einstellungen finden Sie drei Farbfelder, um das Banner an Ihr Corporate Design anzupassen:

Consent-Banner Einstellungen
Consent-Banner Einstellungen mit Text, Buttons und Farbanpassungen

Der Consent-Banner nutzt localStorage (keine Cookies) und funktioniert folgendermaßen:

  1. Beim ersten Besuch wird der Banner nach 500ms am unteren Rand eingeblendet
  2. Klickt der Besucher auf „Akzeptieren“:
    • Die Zustimmung wird im Browser gespeichert (octo_consent_marketing = granted)
    • GA4 und/oder Meta Pixel werden sofort geladen
    • YouTube-Videos werden freigeschaltet (falls aktiv)
  3. Klickt der Besucher auf „Ablehnen“:
    • Die Ablehnung wird gespeichert (octo_consent_marketing = denied)
    • Kein Tracking wird geladen
  4. Bei erneutem Besuch wird der Banner nicht mehr angezeigt – die gespeicherte Entscheidung gilt

Wenn Sie YouTube-Videos in der Sidebar Ihrer Landingpage verwenden, können Sie zusätzlich ein DSGVO-konformes Consent-Overlay aktivieren. Dieses verhindert, dass YouTube-Inhalte ohne Zustimmung des Besuchers geladen werden.

Die Checkbox „Consent-Overlay für YouTube-Videos anzeigen“ finden Sie im Bereich „YouTube-Videos“ des Tracking-Akkordeons. Sie ist standardmäßig aktiviert.

Hinweis: Das YouTube-Overlay wird nur angezeigt, wenn gleichzeitig GA4 oder Meta Pixel aktiviert ist. Ohne diese Tracking-Dienste werden YouTube-Videos über den datenschutzfreundlichen Modus (youtube-nocookie.com) direkt eingebettet.

Darstellung des Overlays

Anstelle des Videos sieht der Besucher:

YouTube Consent Overlay Einstellung im Tracking-Akkordeon
Die Checkbox „Consent-Overlay für YouTube-Videos anzeigen“ im Tracking-Akkordeon

Klickt der Besucher auf den „Video laden“-Button, wird der Consent-Banner automatisch bestätigt (falls noch offen) und das Video wird geladen.

Zusammenfassung

EinstellungWirkung
OctoLytics an Besuchertracking ohne Cookies, sofort aktiv
GA4 an Google Analytics mit Consent Mode v2, erst nach Zustimmung
Meta Pixel an Facebook/Meta Pixel, erst nach Zustimmung
YouTube Consent Videos werden durch Vorschau-Overlay ersetzt, erst nach Zustimmung geladen
Consent-Banner Automatisch sichtbar bei GA4/Meta, anpassbare Texte und Farben