Projekte

Projektliste mit Karte, Badges und Mitarbeiter-Avataren
Die Projektliste zeigt Karten mit offenen Aufgaben, nicht abgerechneten Stunden und Mitarbeiter-Avataren.

Das Projektmodul ist ein vollständiges Projektmanagement-Werkzeug direkt in Octoserv. Sie können Projekte anlegen, Aufgaben per Kanban-Board organisieren, Zeiten erfassen und daraus direkt Rechnungen erstellen – alles verknüpft mit Ihren Kontakten und Support-Tickets.

Projektliste

Die Startseite zeigt alle aktiven Projekte als Karten. Jede Karte zeigt:

Team-Übersicht & Zeitstrahl

Team-Tab mit Mitarbeiterkarten und Ressourcen-Zeitstrahl
Der Team-Tab zeigt die Mitglieder-Karten (Akkordion) und darunter den Ressourcen-Zeitstrahl mit einer Reihe pro Person.

Der Tab Team besteht aus zwei Teilen:

Zeitstrahl – Bedienung

ElementFunktion
7 Tage / Monat / Quartal / ½ Jahr / JahrZeitfenster einstellen
‹ / ›Ein Zeitfenster vor- oder zurücknavigieren
HeuteAnsicht auf den aktuellen Zeitraum zentrieren
Breiter BalkenProjekt-Laufzeit (von Erstellung bis Fälligkeit)
Schmaler Balken (transparent)Aufgabe mit Fälligkeitsdatum – nur sichtbar wenn gepflegt
Rote LinieHeute-Markierung

Projekt bearbeiten und löschen

In der Fußzeile jeder Projektkarte befinden sich zwei Icons:

Projektkarte mit Bearbeiten- und Löschen-Icon im Footer
Jede Projektkarte zeigt im Footer die Bearbeiten- und Archivieren-Icons.
Projekt-Bearbeiten-Modal mit allen Feldern
Das Bearbeiten-Modal zeigt alle Felder des Projekts – Änderungen werden direkt gespeichert.

Hinweis: Nur der Projektadmin (Ersteller oder Mitglied mit Owner-Rolle) kann Projekte tatsächlich ändern oder löschen. Andere Benutzer sehen die Icons ebenfalls, erhalten aber eine Fehlermeldung, wenn sie keine Berechtigung haben.

Projekt erstellen

Klicken Sie oben rechts auf + Neues Projekt. Im Formular können Sie festlegen:

FeldBeschreibung
TitelPflichtfeld – der Projektname
BeschreibungOptionale Beschreibung des Projekts
Kunde (Firma)Verknüpfung mit einem Kontakt oder einer Firma aus Octoserv
FarbeFarblicher Akzent der Projektkarte (Standard: Blau)
FälligkeitsdatumOptionales Enddatum des Projekts
Stundensatz (€/h)Basis für die spätere Rechnungsstellung – z.B. 95 für 95 €/h

Nach dem Speichern wird das Projekt geöffnet und Sie landen direkt im Kanban-Board.

Kanban-Board

Kanban-Board mit Spalten und Task-Karten
Das Kanban-Board mit den Spalten Backlog, In Arbeit, Review und Erledigt. Karten zeigen Priorität, Fälligkeitsdatum und erfasste Zeit.

Das Kanban-Board zeigt alle Aufgaben des Projekts in Spalten. Jede Spalte repräsentiert einen Bearbeitungsstand (z. B. „Offen“, „In Arbeit“, „Erledigt“).

Spalten verwalten

Aufgaben

Jede Aufgabenkarte zeigt Priorität, Titel, Fälligkeitsdatum und zugewiesene Mitarbeiter. Per Drag & Drop verschieben Sie Aufgaben zwischen Spalten.

Neue Aufgabe anlegen: Klicken Sie auf + Aufgabe am Fuß einer Spalte oder oben im Board.

Aufgabe – Detailansicht

Ein Klick auf eine Aufgabe öffnet das Detail-Panel. Hier finden Sie alle Informationen und können direkt bearbeiten:

Metadaten

FeldBeschreibung
StatusOffen / In Arbeit / Erledigt / Abgebrochen
PrioritätNiedrig / Normal / Hoch / Dringend (farbiger Badge)
FälligDatum – ändern per Klick
GeschätztGeschätzter Aufwand in Stunden
ZugewiesenBeliebig viele Mitarbeiter aus dem Projektteam

Checkliste

Task-Detail mit Checkliste, Fortschrittsbalken und Kommentaren
Das Task-Detail zeigt Multi-Assignee, Checkliste mit grünem Fortschrittsbalken (100 %) und den Kommentarbereich.

Unterhalb der Metadaten finden Sie die Checkliste. Sie können beliebig viele Teilaufgaben anlegen:

Der Fortschrittsbalken oben zeigt, wie viele Einträge bereits abgehakt sind (z. B. „3/5 – 60%“). Bei 100 % färbt er sich grün.

Zeiterfassung

Im Aufgaben-Panel finden Sie den Abschnitt Zeit mit zwei Wegen:

Alle Einträge einer Aufgabe stehen darunter als Liste und lassen sich bearbeiten oder löschen.

Die schwebende Uhr

Sobald eine Uhr läuft, erscheint sie als schwebende Anzeige über der Seite – sie bleibt sichtbar, egal ob Sie im Kanban-Board, in der Projektliste oder in einer anderen Aufgabe sind.

Schwebende Uhr mit laufender Zeit, Aufgabentitel und den Schaltflächen Pause, Beenden und Aufgabe
Die laufende Uhr mit Pause, Beenden und dem Sprung zur Aufgabe.
BedienungWirkung
VerschiebenDie Anzeige an einer freien Stelle anfassen und ziehen. Der Platz wird im Browser gemerkt und gilt beim nächsten Mal wieder.
❚❚ PauseDer bisherige Abschnitt wird gespeichert, die Anzeige bleibt bei ihrer Aufgabe stehen.
▶ WeiterStartet einen neuen Abschnitt für dieselbe Aufgabe.
■ BeendenSpeichert den laufenden Abschnitt und blendet die Anzeige aus.
AufgabeSpringt zum Projekt und öffnet die Aufgabe, an der die Uhr hängt.
Pausierte Uhr mit ruhendem orangem Punkt und der Beschriftung Pausiert
In der Pause steht der Punkt still und wechselt auf Orange.
Pause erzeugt mehrere Einträge. Jeder Abschnitt zwischen Start und Pause wird als eigener Zeiteintrag gespeichert. Das ist gewollt: so bleibt nachvollziehbar, wann tatsächlich gearbeitet wurde. In der Summe der Aufgabe erscheinen sie zusammengezählt.
Der Platz der Anzeige und die Pause sind an den Browser gebunden. Wechseln Sie das Gerät, steht die Anzeige wieder unten rechts. Die erfasste Zeit geht dabei nicht verloren – sie liegt beim Pausieren bereits gespeichert im System.

Kommentare

Am Ende des Panels können alle Teammitglieder Kommentare hinterlassen. Ideal für Rückfragen, Statusupdates oder kurze Absprachen direkt an der Aufgabe.

Team & Mitarbeiter-Zuweisung

Projektmitglieder verwalten

Im Projekt-Header finden Sie das Team-Panel (zusammenklappbar). Es zeigt alle Mitglieder mit Rolle und Beitrittsdatum. Um jemanden hinzuzufügen:

  1. Klicken Sie auf + Mitglied hinzufügen
  2. Wählen Sie einen Mitarbeiter aus dem Dropdown
  3. Die Person erscheint sofort als Mitglied

Mitglieder entfernen: Klicken Sie auf das X neben dem Namen. Der Projektinhaber kann nicht entfernt werden.

Aufgaben zuweisen

In der Aufgaben-Detailansicht können Sie unter Zugewiesen beliebig viele Projektmitglieder zuweisen. Klicken Sie auf einen Avatar, um die Zuweisung zu entfernen.

Hinweis: In der Dropdown-Liste erscheinen nur Personen, die dem Projekt als Mitglied hinzugefügt wurden.

Stunden abrechnen

Sobald im Projekt ein Stundensatz hinterlegt ist und nicht-fakturierte Stunden vorliegen, erscheint im Projekt-Header der Button → Rechnung.

Das Rechnungs-Modal zeigt:

Ein Klick auf Rechnung erstellen erzeugt eine neue Rechnung im Rechnungsmodul und markiert die ausgewählten Zeiteinträge als fakturiert. Der orange Badge in der Projektliste verschwindet anschließend.

Verknüpfung mit Support-Tickets

Wird aus einer Supportanfrage eine Arbeit, übernehmen Sie den Vorgang direkt aus dem Ticket. In der Ticket-Detailansicht klicken Sie dazu auf Projekt.

Im Dialog entscheiden Sie, wohin die Aufgabe gehört:

AuswahlWann sinnvoll
ServiceprojektDer Regelfall. Jeder Kunde bekommt ein Dauerprojekt, in dem alle Folgearbeiten zusammenlaufen. Ist noch keines vorhanden, wird es automatisch angelegt.
Bestehendes ProjektDie Arbeit gehört zu einem laufenden Vorhaben.
Neues ProjektAus dem Ticket wird ein eigenes Vorhaben mit mehreren Schritten.
Übernahme-Dialog im Ticket mit Titelvorschlag und Auswahl des Zielprojekts
Der Übernahme-Dialog aus der Ticket-Detailansicht.
Aufgabendetail mit Herkunftsangaben, Supportstufe und Gesprächsverlauf in der Beschreibung
Die übernommene Aufgabe trägt Herkunft, Rücksprung zum Vorgang, Abrechnungslage und den Verlauf in der Beschreibung.

Die Aufgabe entsteht in der ersten Spalte des gewählten Projekts, ist dem übernehmenden Mitarbeiter zugewiesen und übernimmt die Dringlichkeit des Tickets. Auf Wunsch wandert der Gesprächsverlauf in die Aufgabenbeschreibung. Im Ticket bleibt eine interne Notiz zurück, und beim nächsten Öffnen zeigt der Dialog die bereits verknüpfte Aufgabe.

So lässt sich die vollständige Kette dokumentieren: Supportanfrage → Aufgabe → Zeiterfassung → Rechnung.

Voraussetzung: Das Serviceprojekt braucht einen dem Ticket zugeordneten Kontakt. Anfragen von unbekannten Absendern können nur in ein bestehendes oder neues Projekt übernommen werden.

Häufige Fragen

FrageAntwort
Kann ich Tasks ohne Stundensatz erfassen? Ja, Zeiterfassung funktioniert immer. Der Stundensatz wird nur für die Rechnungserstellung benötigt.
Wer kann ein Projekt sehen? Alle Mitarbeiter mit Projekt-Zugriff sehen alle Projekte. Einschränkungen sind über Benutzerrollen möglich.
Kann ich ein Projekt löschen? Projekte werden archiviert, nicht endgültig gelöscht. Archivierte Projekte sind über den Status-Filter sichtbar.
Werden Aufgaben mit Fälligkeitsdatum im Kalender angezeigt? Ja – Aufgaben mit Datum und zugewiesenem Mitarbeiter werden automatisch im Octoserv-Kalender eingetragen und an alle verbundenen Kalender (Google, Outlook, CalDAV) synchronisiert.